Торговый Дом "Евросеть" - одна из крупнейших компаний, осуществляющих продажи сотовых телефонов, аксессуаров и пейджеров, а также производящих подключение к ведущим операторам связи на рынке России.
Компания "Евросеть" была основана в апреле 1996 года. В настоящее время фирма представлена 75 салонами связи, расположенных по всей Москве и имеет разветвленную сеть оптовых представительств на территории России и в странах СНГ.
Цель проекта
Использование Интернет для организации процесса продажи товаров, для поиска и поддержания связей с оптовыми покупателями, для улучшения качества обслуживания клиентов.
Решение
Наше агентство предложило использовать возможности Интернет для снижения издержек и повышения объемов продаж. Разработанный нами интернет-магазин смог успешно решить поставленные задачи.
Товары, реализуемые через Интернет магазин, имеют более низкую стоимость, так как доставляются клиенту прямо со склада, качество обслуживания существенно увеличилось благодаря предоставлению полной информации о товаре через Интернет магазин и налаживании обратной связи с покупателем.
Результаты внедрения
Сегодня компания Евросеть продает телефоны через Интернет, при этом:
Интернет-магазин окупился в течении 3-х месяцев работы.
объем продаж через Интернет-магазин превысил объем продаж обычного салона связи уже через 2 месяца..
Накладные расходы на поддержание продаж через электронный магазин существенно меньше чем в обычном салоне связи.